Achter Slotenmaker Duiven staat een ploeg monteurs die zelf in de Liemers woont. De panden rond het Remigiusplein, de rijen in De Ploen en Roodwilligen, de nieuwere straten aan de westkant en de erven bij Groessen en Loo kennen wij van binnenuit. Doordat wij hier iedere dag over de weg zijn, herkennen wij per straat uit welke periode het sluitwerk stamt.
Duiven veranderde in enkele decennia van dorp in forenzengemeente, en dat leest u af aan de bebouwing. Een bescheiden oude kern, daarachter wijken uit de jaren zeventig en tachtig, moderne straten aan de rand en twee dorpen die hun eigen gezicht behielden. Langs de snelweg ligt bovendien een van de grootste logistieke gebieden van deze hoek van Gelderland. Al die delen stellen andere eisen aan een slotenmaker.
Drie punten liggen bij ons vast
Vrijwel iedereen die ons belt heeft haast. Daarom zijn er drie punten waar wij nooit van afwijken: er neemt altijd iemand op, ongeacht het tijdstip. U kent het bedrag voordat de bus wegrijdt. En materiaal dat nog jaren meekan laten wij zitten; is repareren voldoende, dan zegt de monteur dat ronduit.
Een flink aantal opdrachtgevers komt later bij ons terug. Wie eens buiten heeft gestaan, laat bij een volgend adres direct het sluitwerk vernieuwen.
Bij welke gevallen u ons inschakelt
Schakel ons in zodra u uw eigen voordeur niet meer open krijgt, bij een cilinder die vastloopt of bezwijkt, wanneer er braakschade is of zodra uw pand steviger dicht moet kunnen. Is er haast bij, dan komt onze spoeddienst onmiddellijk in actie, en ook een kluis waarvan de code weg is maken wij open.
Een gewone dag bij ons op de bus
Het ingeplande werk valt in de ochtend: cilinders wisselen na een sleuteloverdracht, beslag monteren, of bij een transportbedrijf op Centerpoort een sluitplan aanleggen. Daartussen vallen de gevallen die geen uitstel dulden. Iemand die buitenstaat in Roodwilligen, een zaak aan de Remigiusstraat waarvan de deur na een poging klemt, een ploegleider die zijn sleutelbos kwijt is.
Zodra het laatste adres af is vullen wij de voorraad aan voor de dag erna. Op een veelgevraagd onderdeel hoeft u bij ons niet te wachten. Als afsluiting nemen wij het gereedschap en de sleutelmachine door.
Elke dag houden wij een deel van de planning vrij voor haastklussen. Voor de avonduren, de nacht en het weekend staat een eigen ploeg klaar, waardoor de telefoon nooit onbeantwoord blijft.